Rank: Često prisutan Joined: 15.9.2019.(UTC)
Posts: 363
Location: Austrija
|
Diskach wrote:cladis wrote:Dado A. wrote:cladis wrote:Za ljude iz Libellusa , pitanje.Danas mi je stigao paket sa dvije vaše knjige iz zadnje ture Tex-Crno zlato i Dragonero br.10. Kako nisam bio kući paket su primili moji roditelji, tako da sam ja tek naveče uzeo paket u ruke.Odmah sam primjetio da je vanjski dio paketa oštećen otprilike 2-3 cm.Znao sam da je ispod stiropor pa se nisam zabrinuo.Ali kako se i na njemu nalazilo oštećene od cc 1,5x1,5 cm znao sam da je jedan od stripova oštećen.Dragonero je na hrbatu dobio udarac i oštećenje od 1x1 cm duboko 2/3 mm.  Sliku sam vam poslao na mail na kojem naručujemo stripove.Ovo mi je prvi takav slučaj pa ne znam koja je procedura ali svakako za punu cijenu stripa želim neoštećen strip, ukoliko je to moguće.I ono što mi se po prvi put desilo kod ove pošiljke a ne mora imati veze sa ovim slučajem a možda i ima, je da inače kad mi stigne poruka da je paket pripremljen i da ću na dan isporuke biti obaviješten o okvirnom vremenu isporuke, u pravilu mi sutra ujutro stiže sms da je isporuka taj dan tj. dan nakon prvog sms-a. A ovaj put je kasnilo jedan dan , kao da je nekome bilo neugodno dostaviti paket, a moj stari koji inače prima pakete jer sam ja na terenu , kaže da se ovaj put nisu tražili ni potpis kod preuzimanja kao da je trebelo što prije kidnuti.Evo nadam se da će te pronaći riješenje obzirom da je ovaj strip rasprodan.  Nažalost, zna se katkad dogoditi da dostavna služba ne obavi svoj posao kako treba, ali ti kao kupac ne trebaš razbijati glavu oko toga, mi ćemo odraditi taj prigovor i sve ostalo što se radi u takvom slučaju. Što se oštećenog stripa tiče, naravno da ćeš dobiti novi, zamjenski, a o svemu ćemo se dogovoriti putem maila. Mi od svakog broja ostavimo sa strane po nekoliko komada za takve eventualne probleme prilikom dostave ili za primjerke kojima se dogode tiskarske greške poput nedostatka neke unutarnje naslovnice ili ponavljanja (ili nedostatka) nekog arka unutar stripa itd. Ukratko - no sikiriki. Bez svog besprijekornog primjerka nećeš ostati. I nemoj se mrštiti previše, ostat će ti bore na čelu.  - Super, i nije ova mrgud- bora zbog vas , nego zbog neodgovornih koji prevoze i dostavljaju pakete.Ne znam koliko moraš mrziti svoj posao da tako bacaš nečiji trud, nečije novce tj. pakete a da niti ne znaš što je točno u njima.Ja oslikavam flaše i često šaljem kao paket.Sve su stigle u jednom komadu ali uvijek imam strah da će mi neko javiti da je dobio razbijenu, a to je mojih 3-4 h posla.Ja stvarno nisam picajzla i u kolekciji imam dosta stripova sa pečatom, ali to sam znao kad sam ih kupovao.I da skratim kako Zagor reče onom mađioničaru i njegovoj kćeri , u stripu sa Bazileom-dovoljno je da u nekom drugom selu postaviš plakate sa najavom za mađioničarske vještine i neće biti problema-Jednostavno ljudi žele ono što su platili  Ja ti mogu iz osobnog iskustva reći da te neće otpiliti niti jedan izdavač, a ni preprodavači i striparnice što se tiče zamjene oštećenih primjeraka. Tj nisam siguran za svih, ali meni su uvijek svi mjenjali zbog raznih grešaka na koje sam naletao, pa čak su mi i neki engleski izdavači slali dvije nove knjige bez da vraćam stare (ne isplati se, ogromna poštarina) jer se jedna sva poderala na hrbatu tokom čitanja (ima najčudniji uvez koji sam vidio, bacim sliku kad dođem doma), a drugoj su ispale stranice (cijena prava sitnica, sa poštarinom 350-400kn komad, gamerske knjige). A kod stripova mi se desilo: razlivena boja, krivi raspored stranica, skorz naopako zalijeljene same stranice u odnosu na korice (moraš čitat odozada  ), nešto neprošiveno kako treba, odlijepljivanje, poderane stranice, stranice otpadaju...ma sve što možeš zamisliti. I uvijek su mi svi sve zamijenili bez problema. Doduše moj pristup je drugačiji, ja uvijek pitam preko PM-a, Vibera, ugl privatno a ne ovako javno. A šta bi trebalo biti problem što sam pitao javno, pa nisam napao nikoga u Libellusu , samo sam postavio pitanje, a paljbu sam osuo po dostavnoj službi,šta bih im trebao piće platiti što ne rade savjesno svoj posao dok ga prevoze , prebacuju,izbacuju jer se vidi da je paket uredno zapakiran i sa dovoljno debelim slojem stiropora.Ovo je udarilo prilično jako o nešto oštro i siguran sam da tako oštećen nije izašao iz Libeliusa.
|
